Informativa sui rimborsi

Politica di reso e rimborso

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatta/o del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatta/o, accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.

Condizioni per il reso

• I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non indossati, non lavati e con i cartellini ancora attaccati.
• I prodotti in saldo o acquistati con codici sconto potrebbero non essere idonei al reso.

Come effettuare un reso Contattaci all'indirizzo email del nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione.

Spese di spedizione Le spese di spedizione per il reso sono a nostro carico. Ti invieremo un'etichetta prepagata.

Rimborsi Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, elaboreremo il rimborso entro 5-10 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.

Prodotti non rimborsabili Non accettiamo resi per prodotti danneggiati per uso improprio o prodotti privi di cartellini originali.